อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้

fb168 ดำเนินการอย่างโปร่งใสภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราเขียนนโยบายเหล่านี้ให้อ่านง่าย ไม่ใช้ภาษากฎหมายที่ซับซ้อนโดยไม่จำเป็น

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
fb168 นโยบายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณตามนโยบายของเรา หรือต้องการยื่นคำขอแก้ไขข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอข้อมูลทุกรายการจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

อีเมลฝ่ายนโยบาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การยกเลิกบัญชี หรือข้อสงสัยทางกฎหมายได้ที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา
แชทสด เข้าถึงซัพพอร์ตในประเทศผ่านระบบแชทบนมือถือหรือเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย
แบบฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกคำขอและแจ้งผลภายในเวลาที่กำหนด
ความปลอดภัยและข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญอย่างจริงจัง ระบบของเราใช้การเข้ารหัสมาตรฐาน SSL สำหรับทุกการส่งข้อมูล และการเข้าสู่ระบบต้องผ่านขั้นตอน OTP ทุกครั้งเพื่อยืนยันตัวตน คุกกี้ที่เราใช้มีเพียงเพื่อการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง รวมถึงรายการฝากและถอนเงิน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์ภายใน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในบัญชีของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีของคุณจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่โปร่งใส

สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของ fb168

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ข้อมูล และการจัดการบัญชี หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ได้แก่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์สำหรับยืนยัน OTP และประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัสผ่านธนาคาร

เข้าที่การตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกแบบฟอร์มคำร้องสิทธิ์ข้อมูล หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดโดยตรง ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลกลับ

กรอบนโยบายหลักเหมือนกันทั่วประเทศ แต่การเข้าถึงบริการบางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ รวมถึงระเบียบที่อาจแตกต่างกันในแต่ละพื้นที่

ไม่มีการขายข้อมูลให้ใคร ข้อมูลที่ส่งต่อมีเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งจำเป็นต่อการประมวลผลรายการ

คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นสองประเภท ได้แก่ คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ และคุกกี้วิเคราะห์การใช้งาน คุณจัดการหรือปิดคุกกี้วิเคราะห์ได้จากเมนูการตั้งค่าในบัญชี

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทางแชทสดหรืออีเมลฝ่ายนโยบาย ระบุหัวข้อว่า 'คำขอสิทธิ์ข้อมูล' เพื่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบดูแลเรื่องนี้โดยตรงรับเรื่องของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต